Возврат товара

Обмен товара осуществляется, если указанный товар не был в употреблении. Мы гарантируем соответствие изделия требованиям безопасности при условии соблюдения потребителем правил использования, транспортировки, хранения и эксплуатации. Гарантия распространяется на все дефекты, возникшие по вине изготовителя. Гарантия не распространяется на все дефекты, возникшие в случаях: нарушения паспортных режимов хранения, эксплуатации и обслуживания изделия:
  • - ненадлежащей транспортировки и погрузо-разгрузочных работ;
  • - наличия повреждений, вызванных пожаром, стихией, форс - мажорными обстоятельствами;
  • - повреждений, вызванных неправильными действиями потребителя;
  • - наличия следов постороннего вмешательства в конструкцию изделия.
Производитель оставляет за собой право внесения изменений в конструкцию, улучшающие качество изделия при сохранении основных эксплуатационных характеристик.

Условия гарантийного обслуживания

Претензии к качеству товара могут быть предъявлены в течение гарантийного срока.

Неисправные изделия в течение гарантийного срока ремонтируются или обмениваются на новые бесплатно. Решение о замене или ремонте изделия принимает Изготовитель. Замененное изделие или его части, полученные в результате ремонта, переходят в собственность изготовителя.

Затраты, связанные с транспортировкой неисправного изделия в период гарантийного срока Покупателю не возмещаются.
В случае необоснованности претензии, затраты на диагностику и экспертизу изделия оплачиваются Покупателем.

Изделия принимаются в гарантийный ремонт (а также при возврате) полностью укомплектованными.